一位技术尖兵的“云上拓荒路”

当数字化大潮席卷而来，北京电信作为行业先锋，在首都数字化发展的版图(bǎntú)上刻下一个又一个创新坐标(zuòbiāo)。数字化浪潮翻滚的十年，也是(shì)一位“毛头小子”不断突破核心技术，将“上云用数赋智”的蓝图转化为行业标杆的十年，他就是北京电信云中台部售前支撑部总监(zǒngjiān)李宇赫(lǐyǔhè)。 云上之路：从技术尖兵到数字化转型(zhuǎnxíng)业务开拓者 虽然已经工作11年，但李宇赫仍清楚记得毕业与导师告别(gàobié)时说的一番话：“我的志向(zhìxiàng)就是成为一名系统架构设计师，既要明白(míngbái)硬件设备，又要清楚程序代码，做IT系统顶层设计方面的相关工作。”毕业后(hòu)，他来到了北京(běijīng)电信公司企信部，从事基础设施运维的工作，每天面对的是大大小小的系统和承载他们的云环境。在运维岗位上的点滴(diǎndī)积累，让(ràng)他的技术逐渐扎实全面(quánmiàn)，也让他离志向的距离越来越近。IT“上云”、客户“上云”、自主研发、科技创新，随着工作的积累，李宇赫越来越能感受到个人工作对于部门、对于公司的意义。当年的“毛头小子”，逐渐在工作中发挥更多光和热(guānghérè)。 随着“上云”的深入，设备成本高昂成为难题。为此(wèicǐ)，中国电信集团提出降本增效的号召(hàozhào)，并征集优秀技术(jìshù)方案(fāngàn)(fāngàn)。李宇赫积极探索资源高效利用的中小系统“上云”技术方案，创新提出两种电信自研数据库的复用建设方案，在全年(quánnián)未新增服务器情况下支撑20个系统“上云”。该方案作为中国电信集团标准向全国复制，由李宇赫主讲的“上云”相关技术课程，累计培养超千名云技术骨干。 在各地纷纷“上云(shàngyún)”之后，因数据库误操作导致业务数据污染的现象(xiànxiàng)时有发生，数据恢复过程极为繁琐。站在技术浪头(làngtou)，李宇赫不断思考开源技术维护痛点的破局之道，他第一时间着手探索数据库的容灾方案，带领北京团队率先在全集团实现核心系统自研数据库的异地(yìdì)实时数据容灾能力，其技术模式与能力稳稳处于(chǔyú)集团顶尖水平。 智能引擎(yǐnqíng)：解码云时代的“运维方程式” 随后，李宇赫团队(tuánduì)开启了(le)数字化转型的“快进模式”，采用DevOps（开发运营一体化）模式，仅用160天便自主研发出一款(yīkuǎn)智能运维工具，其(qí)核心代码量突破2万行。凭借这一独创技术，即便在(zài)维护的设备数量和技术种类增加十倍的情况下，团队依然实现了维护团队人员不翻番，故障数量与恢复时间降低(jiàngdī)三成，团队也因此获得了多项专利。 “与其被技术浪潮推着走，不如(bùrú)成为造浪者。”IT“上云”后(hòu)，面临设备多、人员少、技术难的困境，智能运维工具的开发一举打破了研发靠(kào)厂商的痼疾，培养出一批研发能力素质过硬的“上云”团队。凭借迁移、上线、交维全能云服务能力，李宇赫带领的这支“技术特战队”成为北京电信全面“上云”及服务客户(kèhù)“上云”工作的核心支撑(zhīchēng)力量之一。2021年，他(tā)参与(cānyù)编写的《IT上云白皮书(báipíshū)》等顶层设计文件，成为推动中国电信集团“云改数转”战略向纵深发展的重要参考。2022年，他化身服务客户数智化转型(zhuǎnxíng)的“开拓者”，在两年内推动并落地多个央企的行业云标杆项目案例，赋能(fùnéng)行业客户数智化转型…… 李宇赫始终坚信：“技术迭代的速度远超(chāo)想象，但工匠精神的传承永不过时。”在繁忙的本职工作之外，他还肩负起集团内训师的重任。他精心(jīngxīn)开发的《自研跨IDC数据同步方案》等8门课程，累计培训超2000人次(réncì)，培养出12名核心技术骨干。他主导的“智能运维(yùnwéi)”创新工作室，孵化(fūhuà)出“智能运维工作流调度系统”等2项专利成果及多项(duōxiàng)软著，使运维效率提升300%。 政企改革(gǎigé)：在变化中锤炼，在转型中成长 2021年底，李宇赫参加了(le)政企改革(gǎigé)业务拓展（BD）竞聘，并成功脱颖而出。在(zài)接手BD团队后，他迅速带领团队开展市场洞察和布局能力(nénglì)建设。然而，在深入探索的过程中，他逐渐意识到，这是一场极具挑战的征程。接手BD的第一个月(yuè)，李宇赫每天都在和海量的新词汇和新知识“打交道”：清单客户收入、行业客户收入、时序进度、数字平台……每一个概念(gàiniàn)都如同一座需要跨越的山峰。更棘手的是，当时(dāngshí)，北京电信在工业和交通两个行业几乎是零基础，团队刚刚组建，成员们不知从何(cónghé)入手，也不清楚目标在哪里。作为政企改革的先锋组织，尽管团队成员都怀揣着满腔热情，但努力(nǔlì)却(què)如同拳头打在棉花上，难以找到着力点，成效并不明显。 那段时间，迷茫、焦虑、急迫的情绪如同潮水般在李宇赫的脑海中不断翻涌。不过，有压力就(jiù)有动力。在经历(jīnglì)了短暂的慌张(huāngzhāng)之后，他立刻坚定了“就是要做成这件事”的信念，“既然从零开始，那就轻装上阵，多拜师傅，多跑(pǎo)一线！” 就这样，锚定目标的(de)李宇赫和一线人员一起跑客户、走园区、访企业。他们谈云服务、谈5G技术(jìshù)、谈人工智能，深入(shēnrù)挖掘客户需求(xūqiú)。在(zài)此过程中，他们逐步摸清了电信行业客群的真正需求：需要轻量敏捷的云，需要技术可靠、性能卓越的5G定制网，需要能提高生产力、降本增效的AI。 在一次次的实践中，市场洞察、能力建设(jiànshè)、营销组织，这三个铭刻在心的任务愈发清晰。李宇赫凭借坚韧的毅力和创新的思维，打造了中国电信集团第一个(dìyígè)制药行业产线(chǎnxiàn)AI应用的案例，从无到有，成功将孕育中的行业云落地，为(wèi)后续的业务拓展奠定了坚实基础。 当人工智能掀起新一轮(xīnyīlún)智变浪潮，李宇赫已再度踏上(tàshàng)征程。去年8月，他转战云中台售前支撑部，肩负起客户交流、项目打单(dǎdān)的重任，同时致力于沉淀能力素材、搭建招投标能力等关键工作。他始终(shǐzhōng)坚信，技术创新的前沿是奋斗者的舞台。他希望更多人勇敢地走向前端，深入一线，用智慧和汗水在技术“无人区”继续开拓电信(diànxìn)方案(fāngàn)，在云端书写创新者的诗篇。 （劳动(láodòng)午报记者 孙艳）